2012年10月29日 星期一

教練與球員的第一次對話大公開







要贏,沒有祕密: 創造高績效與高滿足感的 10 個關鍵對話      
作者:卜凱莉、劉維萍     
出版社:天下雜誌     
出版日期:2012年09月26日     
語言:繁體中文     
裝訂:平裝







四十多年前,「教練」Coaching幾乎專為運動員所用。每個成功的運動員背後,都有一個熟知運動員身體狀況、精神思想的偉大教練。這個教練能知曉運動員是什麼樣的人、有什麼樣的價值觀,以及怎樣的人生哲學。教練是提升成績的一套管理系統和模式。現在已經廣泛地應用在生活各層面,包括企業經營、人際關係、個人理財,甚至影響一生的人生策劃。

頂尖球員的條件:他們知道自己要什麼,而且熱切付出,這種態度才是創造卓越的動力。
優秀教練的資格:能不斷帶出卓越表現的教練,必須善於傾聽、督導球員與目標之間的對話,讓兩者產生深刻的情感連結。一但這個情感連結到位,球員自然而然會開始向目標邁進。優秀的教練能夠設身處地的球員著想。

如何發展教練和球員之間的關係?
最好的狀況是,兩個人都有承諾,能夠有效率、有意義地相互合作。以球員想達成的目標為互動宗旨,並據以安排所有的活動。而雙方為了成果,都要有相當的付出和投資。教練和球員最理想的溝通方式是開放、誠實,而且有效率的。這段關係的主要目標是讓球員迎,關係若成功建立,到最後雙方皆有益處,兩人都能從過程中成長,並從彼此身上學會很多東西。
教練的目標,是要讓球員達到內在地確定性與自信,而且在執行時能夠很自在,最後終能自立;但他們若需要教練指導時,也不會猶豫尋求支持和協助

教練和球員的第一次接觸
教練和球員第一次見面時,對兩人而言是重要的時刻,對話時應該自然、不拘束,但不是隨便、毫無章法的,教練要讓球員在這次對話中,發展一個卓越的目標,並且引導他對目標有所承諾。一旦球員有一個卓越的目標,並對目標有承諾,那麼教練與球員的關係變正式成立起來。

有兩種狀況,會需要再次說明這個對話的規則:
‧當任務開始的時候
‧當球員輸的時候。
(無論你的球員有多頂尖,你都需要再次做遊戲說明)

請教練與你的球員討論以下三個問題:
l   這是個什麼樣的任務?
l   如何參與這個任務?
l   如何贏得這次任務?

一個完美的任務目標必須包含的元素:
‧一個有承諾的球員
‧一個有承諾的教練
‧教練、球員關係的基礎,奠定在一些共同原則上,包括相互信任、尊重,以及彼此對卓越的要求。
‧初步擬定雙方都同意的策略方針
‧清楚說明每周和每月需要做到的練習事項
‧設定初步目標的開始與結束時間、必須達到的目標,以及所要採取的行動。
‧了解當周會主宰行動的各項內外在因素和策略。

建立關係時,教練可以提問的問題:
以下這些引導式的問題,你可以發展成為開放式問題,或者修改成為你和球員之間的實境情境問題:



你想要什麼成果?什麼時候要達到?
什麼因素讓你想要達到這個目標?
明確描述此刻你與目標之間的關係
達成這個目標,對你的個人或專業願景有什麼關係?
什麼事會阻礙你達成目標?包含內外在因素。
你通常在什麼樣的狀況下會放棄?
為了達到目標,你個人願意付出的代價是什麼?
為了達到目標,你個人不願意付出的代價是什麼?
你必須具備什麼樣的個人特質來達到目標?
你有什麼樣的資源能協助你達成目標?
你需要怎樣的資原來達成目標?
你們對彼此有什麼期望?
你有多相信這件事能夠完成,而且你就是讓事情完成的人?用1(最低分)10(最高分),來表達你的信念。

我們要如何一起完成這個任務?
下列這幾個問題,能幫你們釐清一些基本合作問題:

我們要多常溝通?如何溝通?用什麼管道?電話、e-mail,還是親自見面?
身為你的教練要具備什麼特質?聆聽什麼?
□教練該對球員有什麼期望?
贏的定義是什麼?怎樣才算是「全然投入,並且完成有承諾」
教練與球員對遊戲的動能,要有充分的理解

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